11月24-25日，由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区主办的“潮起钱塘·数字丝路” 第五届全球跨境电商峰会在杭州举办。本次大会以“贸易新势能 智造新未来”为主题，邀请了各综试区城市代表，省市各相关部门负责人，依托数字技术、品牌高附加值、数字内容驱动开展贸易数字化的产业链企业高层代表等。

大会在加快形成以国内外双循环相互促进的新发展格局及全球加速迈向贸易数字化时代的背景下，设置了全球变局、品牌出海、模式更迭、智造将至四大板块，展望贸易数字化新未来，为广大从事跨境电商企业提供更落地的参考方向和思路。意在将杭州进一步打造成全球跨境电商知识高地增值赋能。

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本次大会基于多年深度研究展望未来十年跨境电商的关键势能，聚焦知识创新力量，举行了全球跨境电商知识服务中心启动仪式、长三角G60科创走廊跨境电商产业联盟理事单位授牌仪式、阿里巴巴全球数字人才·跨境电商基地揭牌仪式、“扬帆起航”全球跨境电商创业创新大赛颁奖和第三届阿里巴巴GDT全球创新创业大赛暨全球青年“轻”创启“杭”仪式。此外，现场还公布了全球跨境电商新势力榜，并为上榜独角兽、新锐品牌和数字化服务商代表颁奖。

在论坛环节，大会特别邀请了海外政府和机构嘉宾以录播形式发表对跨境电商的最新观点，邀请国内知名专家学者解读贸易数字化对全球经济带来的趋势变化。同时，论坛也邀请了跨境电商行业优秀企业高层，基于实际运营对跨境电商给出的最新判断，使整体论坛不仅有引领趋势高度的观点，也有依托实战经验提炼出来的深度分析。

在海外服务生态赋能专场，中非桥总经理应莺女士应邀发表了主题为中非跨境电商海外合作园区实践的演讲。应莺指出品牌营销战略将会是未来中非跨境电商的一个基石所在，而用当地平台和社交手段通过线下线上并举的方式开展本土化的营销是现在走向非洲的必要手段。

她提出非洲不是单纯的贫穷落后，非洲的特点在于两极分化严重，我们做非洲市场要清晰的认识我们的目标群体，针对市场需求有所为有所不为。非洲的电子商务正慢慢起步，并且消费者年龄结构年轻，年轻人对于新的事物、对于美的追求不亚于我们，再加上人口基数众多，电商蓝海前景广阔。所以针对这样一个特殊的市场，不变的永远是高质量的产品和周到的服务，而要应势而变的就是我们有针对性的战略和战术层面的接地气操作。

此外，应莺重点向现场的领导和同仁们介绍了中非桥海外合作园区的情况，2019年9月底，中非桥南非营销中心正式揭牌。该中心具备十大海外服务功能：1.南非线下展示及仓储；2.南部非洲市场的线下体验、看样订货；3.非洲营销团队本土化营销、市场推广；4.非洲市场采购信息的收集及上线发布；5.物流配送供应链服务；6.非洲市场售后服务对接；7.“中非跨境电子商务学院”运营；8.非洲创客人才培养及输送；9.“浙商非洲行”南非站全程商务安排；10.非洲本土商务服务。未来的市场不再是一家企业的单打独斗，贸易竞争也不仅是产品竞争和技术竞争,更重要的是生态圈力量的比拼，跨境电商海外服务机构的集聚是提升跨境电商核心竞争力的关键。依托以上10大服务功能以及中非桥正在打造的“O2O+BSB”精准化全渠道营销服务体系，中非桥将持续为中非企业提供有效的服务，搭建起中非贸易服务坚实桥梁。